Liderazgo y Gestión de Proyectos

Temario: 8 unidades

1. 🧭 Unidad 1 · Del puesto al liderazgo Gratis

   Al terminar, puedes explicar qué cambia al pasar de hacer a dirigir, elegir el estilo de liderazgo que pide cada situación y ganar influencia con el ejemplo, no solo con el puesto.

   • De hacer a lograr que se haga
   • Autoridad no es lo mismo que influencia
   • Estilos de liderazgo
   • Responder por el equipo

2. 🗣️ Unidad 2 · Comunicación efectiva PRO

   Al terminar, puedes escuchar de forma activa, dar instrucciones que se entienden a la primera, dirigir juntas breves y dar retroalimentación con el modelo SBI.

   • Escucha activa
   • Instrucciones claras
   • Juntas breves que sirven
   • Retroalimentación con SBI

3. 📋 Unidad 3 · Organizar al equipo PRO

   Al terminar, puedes asignar roles y turnos, delegar con claridad, repartir responsabilidades con una matriz RACI y priorizar el trabajo con la matriz de Eisenhower.

   • Roles y turnos
   • Delegar sin abandonar
   • Matriz RACI
   • Prioridades con Eisenhower

4. 🔥 Unidad 4 · Motivación, reconocimiento y retención PRO

   Al terminar, puedes identificar qué motiva a tu equipo, reconocer de forma efectiva, medir y reducir la rotación y recibir a los nuevos con un onboarding que los retenga.

   • Lo que motiva y lo que solo evita el enojo
   • Reconocer bien
   • Clima laboral y rotación
   • Onboarding: los primeros días deciden

5. ⚖️ Unidad 5 · Conflictos y conversaciones difíciles PRO

   Al terminar, puedes mediar conflictos del equipo, negociar por intereses, atender el bajo desempeño con una conversación preparada y aplicar una disciplina justa y documentada.

   • Cinco formas de enfrentar un conflicto
   • Negociar por intereses, no por posiciones
   • Conversaciones sobre bajo desempeño
   • Disciplina justa

6. 📐 Unidad 6 · Fundamentos de gestión de proyectos PRO

   Al terminar, puedes definir el alcance y objetivos SMART de un proyecto, armar su cronograma con ruta crítica, calcular su presupuesto, gestionar riesgos y darle seguimiento con un tablero Kanban.

   • Alcance y objetivos SMART
   • Cronograma y ruta crítica
   • Presupuesto y riesgos
   • Kanban, ágil y tradicional

7. 📈 Unidad 7 · Indicadores y mejora continua PRO

   Al terminar, puedes elegir y calcular los KPI de tu área, encontrar la causa raíz de un problema con los 5 porqués, mejorar con el ciclo PDCA y asegurar el estándar con checklists.

   • KPI: lo que se mide se puede mejorar
   • Ciclo PDCA
   • Los 5 porqués
   • Estándares y checklists

8. 🇲🇽 Unidad 8 · Liderazgo responsable en México y plan de 90 días PRO

   Al terminar, puedes organizar a tu equipo respetando lo básico de la Ley Federal del Trabajo y la NOM-035, prevenir la discriminación y el acoso, y presentar tu plan de liderazgo de 90 días con un proyecto de mejora.

   • Jornada y descansos
   • NOM-035: riesgos psicosociales
   • No discriminación, hostigamiento y acoso
   • Tu plan de 90 días

Lección de muestra: Del puesto al liderazgo

Así se ve la unidad 1 completa, que es gratis. Al terminar, puedes explicar qué cambia al pasar de hacer a dirigir, elegir el estilo de liderazgo que pide cada situación y ganar influencia con el ejemplo, no solo con el puesto.

Prueba un ejercicio

Piensa tu respuesta y luego ábrela para ver si acertaste y por qué.

1. Pregunta 1 · Opción múltiple
   Te ascienden de mesero a capitán. ¿Qué cambia más en tu trabajo?

   1. Puedes dejar de llegar a la junta previa
   2. Ahora te mide el resultado de todo el equipo, no solo tus mesas
   3. Ya no tienes que conocer el menú
   4. Debes atender más mesas que nadie
   Ver respuesta

   Respuesta: B) Ahora te mide el resultado de todo el equipo, no solo tus mesas

   El líder logra resultados a través de otros. Si sigues midiéndote por tus mesas, el resto del piso queda sin dirección.

2. Pregunta 2 · Opción múltiple
   ¿Qué describe mejor la influencia de un líder?

   1. El tiempo que lleva en la empresa
   2. El poder de sancionar que da el puesto
   3. La capacidad de que la gente lo siga por confianza y respeto ganados
   4. El número de personas a su cargo
   Ver respuesta

   Respuesta: C) La capacidad de que la gente lo siga por confianza y respeto ganados

   La influencia se gana con congruencia, conocimiento y trato justo. Funciona aun cuando el líder no está presente.

3. Pregunta 3 · Verdadero o falso
   Un buen líder usa siempre el mismo estilo con todas las personas para ser justo.

   Ver respuesta

   Respuesta: Falso

   Ser justo es aplicar las mismas reglas, no el mismo estilo. Cada persona necesita más o menos dirección según su experiencia.